iPhoneの充電器が壊れたら、AppleCareサービス＆サポートラインで無料交換できる！

iPhoneの充電器で充電できないとか、PCと接続できないのは、充電ケーブルの故障を疑うべし。 でも慌てず、AppleCareサービス＆サポートラインに連絡すれば、iPhoneの充電器が無料交換できる！って周知の件かな。 但しですね、iPhoneケアサポート加入が条件ですよ。御注意下さいまし　(^^;;

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(ﾟДﾟ≡ﾟдﾟ)ｴｯ!?　iPhoneケアサポートって加入したかなとか、保障期間内の筈だよね？と、不安なユーザーも居るでしょう。 でもね、iPhoneの不具合に関してはAppleCareサービス＆サポートラインへの連絡がベストだと思います。以下の情報を御用意頂き、先ずはAppleCareサービス＆サポートラインへ電話をしてみましょう。　保障内容も含め、凡てが判明しますから。




【準備する情報】


①iPhoneのシリアル番号
②電話番号 (iPhoneの契約者)
③名前 (iPhoneの契約者)
④住所 (iPhoneの契約者)
⑤メールアドレス (受信者は不問)




【AppleCareサービス＆サポートライン】


0120-277-535

※ガイダンスでオペレータ選択。




【営業時間】


月〜金: 9:00-19:00
土日祝: 9:00-17:00

※9時1分だと繋がり易いです。







◆オペレータに不具合を告げる。

「iPhoneの充電器で充電できない」「iPhoneの充電器でPCに接続できない」とか。




◆iPhoneのシリアル番号を聞かれる。

ρ(´ー`) コレでiPhoneケアサポート加入の有無や保障期間が判明する。

・保障期間内で在れば、iPhoneの充電器が無料交換できる。
・保障期間外(iPhoneケアサポート未加入)だと￥2.200円の有償交換と為る。




↓



◆当方、保障期間内と判明。

無償による「iPhoneの充電器」の交換と為った。



↓



◆同日、夕刻に代品発送メールが届く。

午前中に手続きが完了できれば、同日中には処理されると思います。今回は午前中に手続きが受理され、同日の夕刻には代品発送メールが届きました。



↓




◆翌日午前中、クロネコにて代品が届く。

不具合品と代替品を入れ替え、担当者に手渡すだけ。

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・iPhoneの画面が割れる、割れたら？ AppleCareサービス＆サポートラインに電話すべし！
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・またか！[iPhoneの画面が割れる、割れたら？ AppleCareサービス＆サポートラインに電話すべし]の2回目は如何よ？
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